آیا اسنادی را که چاپ می کنید در صف چاپگر گیر و مانع چاپ شدن اسناد دیگر می شوند؟ این مقاله را بخوانید تا با نحوه کنسل کردن و متوقف کردن پرینت های چاپگر به صورت کامل آشنا شوید.
خواه از چاپگر شخصی یا عمومی استفاده کنید، گاهی اوقات با این مشکل روبرو خواهید شد که چاپ به درستی انجام نمی شود. اگر مشکلاتی آشکار چاپگر مانند جمع شدن کاغذ، نبودن کاغذ، جوهر کم یا تونر و موارد دیگر را بررسی و امتحان کردید، وقت آن است که توجه خود را به سمت صف چاپ برگردانید. اغلب اوقات می توان این مشکل را با راه اندازی مجدد پرینت اسپولر (نرم افزاری که اسناد چاپی را تهیه و مدیریت می کند) حل کرد. در صورت عدم موفقیت، ممکن است که شما نیاز به لغو یک یا چند سند در صف چاپ خود داشته باشید و بررسی کنید که Hیا این مشکل دوباره رخ می دهد یا خیر.
در این مقاله از فرازسافت قصد داریم که آموزش کامل کنسل کردن و متوقف کردن پرینت های چاپگر را در اختیار شما قرار دهیم. توجه داشته باشید تمامی این آموزش ها را شما می توانید بر روی ویندوز ۷، ۸ و ۱۰ انجام دهید. پس در ادامه با ما همراه باشید.
این مطلب هم می تواند برای شما مفید باشد: آموزش کامل پرینت گرفتن و چاپ کردن در ورد (تصویری)
نحوه کنسل کردن و متوقف کردن پرینت های چاپگر
در ادامه راه حل هایی را به شما ارائه خواهیم داد تا با استفاده از آن بتوانید به راحتی نحوه متوقف کردن پرینت های چاپگر را به صورت کامل یاد بگیرید.
متوقف کردن پرینت های چاپگر با پاک و ریستارت کردن پرینت اسپولر (Print Spooler)
اولین گامی که شما باید برای متوقف کردن پرینت های چاپ’ر انجام دهید این است که پرینت اسپولر را پاک و مجدداً راه اندازی کنید. زیرا با انجام این کار هیچ یک از اسناد چاپی شما لغو نمی شوند. به جای آن، کار را مجدداً آغاز می کند و به گونه ای پیش می رود که گویی تمام آن اسناد برای اولین بار برای چاپ فرستاده شده است.
برای این کار، شما باید سرویس Print Spooler را متوقف کرده و حافظه نهان موقتی ویندوز را که برای کارهای پرینت اسپولر استفاده می شود، حذف کنید. سپس، دوباره خدمات را شروع کنید. ما می خواهیم دو روش را برای انجام این کار به شما نشان دهیم. نخست، به شما نشان خواهیم داد که چگونه می توانید این کار را به صورت دستی انجام دهید، سپس به بررسی نحوه ساختن یک اسکریپت دسته ای خواهیم پرداخت تا بتوانید هر وقت که خواستید فقط با یک کلیک آن را انجام دهید.
پاک و ریستات پرینت اسپولر به صورت دستی
برای پاک و راه اندازی مجدد Print Spooler به صورت دستی، شما نخست نیاز دارید Print Spooler service را متوقف کنید. برای انجام این کار بر روی منو Start کلیک کرده و در قسمت جستجو عبارت services را تایپ کنید. سپس، بر روی Services app کلیک کنید.
در سمت راست پنجره Services بر روی Print Spooler دوبار کلیک کنید تا پنجره ویژگی یا خواص آن برای شما باز شود.
در پنجره Properties، بر روی تب General کلیک کرده و گزینه Stop را انتخاب کنید. کمی بعد سرویس را ریستارت خواهید کرد.
حال عبارت زیر را در نوار آدرس File Explorer وارد کرده و کلید Enter را در صفحه کلید خود فشار دهید.
windir%\System32\spool\PRINTERS%
اکنون از شما خواسه می شود که اجازه دسترسی به این پوشه را فراهم کنید. بر روی گزینه Continue کلیک کنید.
حال کلیدهای Ctrl + A را فشار دهید تا کل محتویات پوشه انتخاب شود و سپس، کلید Delete را در صفحه کلید خود فشار دهید تا کل محتویات آن حذف شود.
در این قسمت باید به پنجره properties در Services app برگردید و برای ریستارت Print Spooler service بر روی Start کلیک کنید. در نهایت برای بستن پنجره ویژگی ها بر روی Ok کلیک کنید و همچنین شما می توانید از برنامه Services خارج شوید.
به محض راه اندازی مجدد سرویس اسپولر تمامی اسناد موجود در صف شما بلافاصله به پرینتر ارسال می شوند. در نهایت اگر همه چیز خوب پیش برود، باید بلافاصله دوباره چاپ را شروع کنید.
پاک و ریستارت پرینت اسپولر با یک دسته فایل
اگر فکر می کنید که پاک کردن صف چاپ خود را به وسیله ریستارت Print Spooler بیش از یک بار انجام خواهید داد، شما می توانید برای انجام این کار یک دسته فایل ساده را ایجاد کنید.
ابتدا Notepad ویندوز خود را باز کنید و عبارات زیر را به صورت جداگانه در آن تایپ و وارد کنید.
net stop spooler
“*.* \del /Q /F /S “%windir%\System32\spool\PRINTERS
net start spooler
در مرحله بعد، سند خود را با فرمت .bat ذخیره کنید. برای انجام این کار بر روی تب File کلیک کرده و در منو آن گزینه Save As را انتخاب کنید. در پنجره Save As، مکان مورد نظر را برای ذخیره شدن فایل خود انتخاب کنید. در منو کشویی Save as type، گزینه All files (*.*) را انتخاب کنید. نام مورد نظر را برای فایل خود انتخاب و در انتهای آن عبارت .bat را به آن اضافه کنید. در نهایت بر روی گزینه Save کلیک کنید تا فایل ذخیره شود.
اکنون می توانید با دوبار کلیک بر روی batch file هر وقت خواستید پرینت اسپولر را پاک کنید. با این وجود بهتر است که یک میانبر را برای دسته فایل ایجاد کنید و سپس میانبر را در جایی قرار دهید تا به راحتی به آن دسترسی داشته باشید. برای مثال می توانید آن را در منو استارت یا در نوار وظیفه قرار دهید. با دتسرسی سریع و آسان به batch file می توانید در هر زمانی پاک کردن یا ریستارت Print Spooler را انجام دهید.
متوقف کردن پرینت های چاپگر با کنسل و لغو برخی یا تمامی اسناد چاپی
از دیگر کارهایی که می توانید برای کنسل کردن یا متوقف کردن پرینت های چاپگر انجام دهید این است که برخی یا تمامی اسناد چاپی را لغو یا کنسل کنید. گاهی اوقات، پاک کردن یک سند گیر کرده باعث می شود پرینتر مجدداً کار کند و سایر کارهای چاپی را انجام دهد. گاهی ممکن است، مجبور شوید همه مدارک چاپی را که برای چاپ ارسال کرده اید، لغو کنید و دوباره برای چاپ آن سعی کنید.
برای انجام این کار بر روی منو Start کلیک کرده و عبارت devices را تایپ کنید. سپس در برنامه Control Panel بر روی Devices and Printers کلیک کنید.
در پنجره Devices and Printers ، بر روی دستگاه پرینتر مورد نظر خود راست کلیک کرده و سپس دستور See what’s printing را انتخاب کنید.
اکنون پنجره ای که لیست کارهای چاپی در آن قرار دارد را می توانید مشاهده کنید. ابتدا بر روی ستون Submitted کلیک کنید تا اسناد به ترتیبی که ارسال شده اند، مرتب شوند.
خب اکنون بر روی اولین سند ارسالی خود راست کلیک کرده و در منو ظاهر شده گزینه Restart را انتخاب کنید. اگر دستگاه چاپ شما بعد از ریستارت سند مورد نظر شروع به کار کرد این خوب است، اما در غیر این صورت شما باید دوباره بر روی سند راست کلیک کرده و گزینه Cancel را انتخاب کنید.
در نهایت برای تایدد لغو چاپ سند خود شما باید بر روی گزینه Yes کلیک کنید.
نکته:
توجه داشته باشید که اگر این لغو موفقیت آمیز بود، این سند باید از صف چاپ خارج شود و سند بعدی برای چاپ ارسال شود. اگر سند لغو شد اما همچنان چاپی صورت نگرفت، لازم است که تمامی اسناد موجود را در صف لغو کنید. برای انجام این کار بر روی منو Printer کلیک کرده و سپس دستور Cancel all documents را انتخاب کنید. به این ترتیب اسناد موجود در صف باید همگی حذف شوند. حال می توانید چاپ یک سند جدید را امتحان کنید ببینید آیا پرینتر کار می کند یا خیر.
جمع بندی
با استفاده از راه حل های بالا شما می توانید کنسل کردن و متوقف کردن پرینت های چاپگر را انجام دهید. در غیر این صورت شما باید توجه خود را بر روی مواردی مانند بروزرسانی یا نصب مجدد درایوهای پرینتر معطوف کنید و تغییرات لازم را انجام دهید. امیدواریم که این مقاله مورد توجه شما قرار گرفته باشد و با استفاده از این آموزش به راحتی بتوانید پرینت های چاپگر خود را متوقف یا لغو کنید. منتظر دیدگاه ها و نظرات شما در فرازسافت هستیم.